企业介绍:
蚌埠君客电子商务有限公司成立于2018年6月,隶属于杭州春客集团有限公司,是一家由行业知名电商人、CRM资深技术人员、团队资深管理人员及行业领先客服会员软件公司共同投资设立。
春客集团在全国各地拥有多个运营基地及客服基地,设立在浙江杭州、河南新乡、河南洛阳、河南焦作、安徽蚌埠、河南安阳、江西桂林、河北唐山等,涉及家电、美妆、彩妆、服装、食品以及手机类目这六大项,服务30余家国际、国内知名品牌,并不断创造业界奇迹。
蚌埠区域合作品牌:vivo、哈啰、佑美、字节跳动、斑马会员、安踏、斐乐、李宁等众多一线品牌天猫/京东官方旗舰店。
公司位于蚌埠市淮上区明珠大厦9楼(整层)、12楼(半层)及22楼(整层),交通便利,周边生活设施如:市政、商场、社区、学校、医院、公园等一应俱全!
君客,期待您的加入!
招聘信息:
在线客服
通过旺旺等平台软件与客户沟通,及时回复解答客户的各种问题;
在线沟通解答顾客咨询,并引导客户下单,完成交易;
参与客服部门培训,了解产品的相关资料及推广活动。
热线客服
通过电话与客户沟通,处理客户的投诉、仲裁等售后问题;
熟悉公司业务,为客户提供专业服务;
辅助运营团队的用户维系策略进行相应的用户关怀。
管培生
较强的逻辑能力及沟通表达能力;
抗压能力强,能接受轮岗的工作安排;
精通EXCEL等各类办公软件的运用;
对人员管理有一定的概念及意识,作为储备管理人员培养。
福利待遇
薪资:2000-4000
工作时间(排班制):详细作息见下表格,做六休一
宿舍、餐补、培训学习、节日福利、定期团建、岗位提升……
联系方式:弘毅(13605521720) 座机:0552-2828844
公司地址:安徽省蚌埠市淮上区明珠大厦9楼蚌埠君客电子商务有限公司