2020年11月1日，商务与管理学院电子商务专业群师生服务FILA（斐乐）品牌“双十一”大促活动取得圆满成功。11月1日当天，参与活动学生173人，共接待消费者22322人，累计完成销售额22023043.39元，学生的客户满意度、客服评价发送率、平均响应时间等指标均有良好表现，在企业合作院校中名列前茅，受到合作企业的好评。
电子商务专业群服务FILA（斐乐）品牌“双十一”大促活动正式开始于10月26号。今年“双十一”调整了销售期，从以往的11.11日只有一轮，改为了11月1日和11月11日两轮。本次师生的表现为整个“双十一”项目的顺利实施开了个好头。
商务与管理学院坚持产教融合校企“双元“育人，克服重重困难，对《客户服务与管理》课程进行改革，连续三年引入企业真实项目，今年在项目内容、管理模式等方面又进行了大的调整，为学生拓宽了生产实训业务范围。我们秉承“在战争中学习战争”的人才培养理念，不断优化项目实施方式，面向产业未来，着力培养数字经济时代高素质商业管理人才。
